5.0 点
ウォーターワンの良い所しか思い浮かばない!継続利用4年目の私が思う良い点
数あるウォーターサーバーの中で、どうしてウォーターワンを使用したかですが、きっかけはとある大型ショッピングモールの大広場にて試飲キャンペーンを行っていたからです。もしかしたら、そこに来ていたのがウォーターワンでなければ、最初の利用は他社のものだったかもしれません。ですが、継続利用の有無に関しては一度利用してから自分自身の決定なので、4年ほど継続して飲んでいるという事は少なからず悪いところは無いというのが理由ではないでしょうか。私が注目するのは、アフターフォローやスタッフの対応です。もちろん、金額面や水の種類、サーバーのバラエティなども大切ですが、気持ちよくおいしい水を飲むためにはスタッフ1人1人の購入者に対する接し方を気にします。その面においてもウォーターワンはとても丁寧です。何度か、水に老廃物がういていたり、引っ越しの際の持ち出しの相談をコールセンターに掛けたとき、とても丁寧に対応していただきました。なんどかけてもスタッフの対応は申し分ないので、行き届いた教育をされている会社なんだろうと感じています。
水の種類は全部で4種類になっていて、富士山・南阿蘇・島根県・沖縄の海洋深層水と豊富です。試飲の時から南阿蘇を気に入った私は、リピートして一度も変えたことがありません。すごく飲みやすかった印象を覚えています。契約すると、毎月2本単位で、(量は6Lか12L)の購入契約となり、私は12Lを2本契約しています。ただ、ひと月に12L×2本も飲み干せないので、2か月に1回は配送キャンセルを電話でおこなっています(WEBでもできますよ)。その時のキャンセル料も取られないですし、自分の生活ペースでお水を配送・キャンセルできるのはとてもありがたいです。
また、お水のボトルキャップにラベルがはってあり、それを集めたポイント数で商品やお水と交換もできるという楽しみもついています。以前はお水だけしか交換できなかったんですが、ここ数年でお水以外の商品も交換できるようになり、更に楽しみが増えました。
良い所ばかりが思い浮かんでくるので、おそらく当分はウォーターワンを継続利用するだろうなと思います。