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迅速な対応をしていただけましたマーキュロップの口コミ・評判

HMさんの口コミ
4.0 点
迅速な対応をしていただけました
もう数年利用させていただいておりますが我が家の環境のせいか埃がサーバー後部のファン?のようなところに溜まりやすいのです。
そんなとき、担当の方に「埃のせいか、変なモータ音が聞こえる」と何気なく言いましたところ次にお水を運んできていた際に、替えのサーバーを持ってきていただき「取り替えてみますか?」と提案していただきました。

他にも何か些細な不調のような話をすると、改善方法や代替機を持ってきていただいたりしてとても素晴らしいサービスだと感じました。
あまり水を消費しない時期だと減らすことを提案していただいたり、水を運んできていただいた時も私がとりやすい位置まで持ってきてくれたりととても親切にしていただいています。

料金だけ見ればもっと安いウォーターサーバーもあるようなのですが、そういったサービス面や親切な対応、毎回のささやかな会話などを踏まえて今後もこちらの会社にお願いしたいと思います。
ですので満足度としましてはとても高いです。
HMさんの画像
(2018/04/28に投稿)
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